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Réparer votre tente

Pendant les mois d’hiver (d’octobre à janvier au plus tard), nous réparons vos tentes Alpino dans notre atelier de couture à Renaix.

Envoyez votre demande de réparation, de préférence avec quelques photos des dégâts à shop@alpino.be. Notre équipe vous contactera ensuite pour fixer un rendez-vous.

Imprimez ce document de réparation rigoureusement. Il est très important d’indiquer clairement sur le dessin l’endroit où la ou les réparations de la tente doivent être effectuées.

Remplissez également toutes les données (nom, adresse, numéro de téléphone, …) et veillez à ajouter ce document à votre tente lorsque vous l’apportez à l’atelier.

Il y a quelques points importants à prendre en compte pour la réparation de votre tente.

  • Nettoyez et séchez soigneusement votre tente avant de la faire réparer. Les taches et la poussière peuvent compliquer la réparation.
  • Marquez les parties à réparer sur votre tente avec de la craie ou du ruban adhésif et indiquez-les également sur le document de réparation.

Une fois que votre tente aura été réparée, vous en serez informé par e-mail ou par téléphone et nous vous enverrons la facture. Votre tente est alors prête à être enlevée dans notre atelier à Renaix.

Vous avez encore des questions concernant votre réparation ? Vous pouvez nous contacter par e-mail ou nous appeler au 055 23 24 24.

Alpino | Tentes patrouille et collectivité - Aboutdesign-
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