Camping
Set gedraaide piketten
Onze wereldkaart

Je tent herstellen

Van begin september tot en met eind februari kan je bij Alpino in Ronse (België) terecht om je Alpino tent te laten herstellen.

Hoe vraag je je herstelling aan?

Mail je herstellingsaanvraag, bij voorkeur met een aantal foto’s van de schade naar shop@alpino.be. Ons team neemt vervolgens contact met je op om een afspraak te maken.

Hoeveel kost een herstelling?

Voor elke herstellingsdossier (ongeacht het aantal tenten) wordt een vaste dossierkost aangerekend van € 75. De herstellingen zelf gebeuren op basis van een prijs per minuut + aanrekening van materiaalkosten (bvb een rits). 

Wij maken geen offertes voor herstellingen. Ons herstellingsteam kan vooraf een ruwe inschatting maken van de kostprijs voor een herstelling. De tijd om een tent te herstellen is echter afhankelijk van de staat van de tent, de moeilijkheid van de herstelling, … dus moeilijk exact te bepalen vooraf. De inschatting is dus niet bindend.

Reparatie document

Print het correcte reparatie document (hieronder te downloaden) en duidt zo nauwkeurig mogelijk aan waar de herstelling(en) aan de tent moet(en) worden uitgevoerd. Duidt dit ook met krijt of tape aan op de tent zelf, zodat wij dit makkelijk terug vinden.

Download hier je reparatie document:

Vul op het document ook alle gegevens in (naam, adres, telefoonnummer, …) en zorg dat dit document bij je tent gevoegd is wanneer je deze binnenbrengt.

Let op: zorg dat je tent proper en droog is. Als blijkt dat je tent vuil of vochtig is, zullen wij deze niet herstellen. Indien de niet te herstellen tent hier blijft liggen, zullen wij € 50,00 per begonnen maand aanrekenen voor de stockage.

Zodra je tent hersteld is, word je per e-mail of telefonisch op de hoogte gebracht en sturen we je ook de factuur op. Je tent is dan klaar om opgehaald te worden in ons atelier in Ronse.

Wij vragen om tenten binnen de 30 dagen na herstelling op te halen, zodat wij voldoende ruimte hebben in ons magazijn voor nieuwe producten. Als je tent langer dan 30 dagen bij ons blijft, rekenen wij € 50,00 per begonnen maand aan voor de stockage.

Heb je nog vragen over je herstelling? Je kan ons contacteren via e-mail of ons bellen op 055 23 24 24.

Kampeertenten & tenten voor jeugdbewegingen - Aboutdesign-
Functionele cookies

Wij gebruiken cookies om je de beste ervaring te geven op onze website. Als je deze site blijft gebruiken, gaan wij ervan uit dat je er tevreden mee bent.

Aanvullende cookies

iFrames/embeds

Analytics

Google Tag Manager

Facebook Pixel

Google Tag Manager